Privacy policy

Privacy

Wenn Sie unsere Website besuchen, möchten Sie vor neugierigen Blicken geschützt sein. Ganz zu schweigen davon, dass Sie möchten, dass sich diese Personen mit Ihren personenbezogenen Daten davonmachen. Deshalb tun wir alles, was wir können, um Ihre privaten Daten vor ungebetenen Gästen zu schützen.


Ihre personenbezogenen Daten sind vor Dritten sicher

Bei Altoni ist uns Ihre Sicherheit wichtig. Vor allem, wenn es auch um Geld geht. Deshalb haben wir die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in einer sicheren Datenbank. Mittels SSL (gesicherter Server) werden die Transaktionsdaten verschlüsselt über das Internet übertragen. Das bedeutet, dass es für Dritte unmöglich ist, die gesendeten Daten herauszufinden. Die Daten, die Sie über Formulare oder Filter eingeben, fallen somit nicht in die Hände von Hackern und anderen böswilligen Personen. Außerdem können Sie auf diese Weise sicher sein, dass Ihre Zahlungen in völliger Sicherheit durchgeführt werden.

Unter keinen Umständen geben wir Ihre Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Natürlich sind wir manchmal gezwungen, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel an das Kurierunternehmen, das Ihre Bestellung ausliefert. In diesem Fall bestehen wir darauf, dass sie Ihre Daten nur für den Zweck verwenden, für den sie sie erhalten haben. Haben Sie den Verdacht, dass eine dieser Parteien nicht sorgfältig mit Ihren Daten umgeht? Dann informieren Sie uns bitte über unseren Kundendienst.

Wir brauchen natürlich einige Daten von Ihnen

So sehr wir Ihre Privatsphäre respektieren, werden Sie natürlich verstehen, dass wir einige Daten von Ihnen benötigen. Nur so können wir Ihren Besuch so angenehm wie möglich gestalten. Zu diesem Zweck verwenden wir Daten wie Ihre IP-Adresse sowie Ihr Surf- und Suchverhalten, die wir über Cookies und Google Analytics (siehe unten) erfassen. Wir verwenden auch Daten, die Sie selbst in unsere Formulare auf unserer Website eingeben. In diesen sind die auszufüllenden Pflicht- und Wahlfelder immer angegeben. Wir verwenden diese Daten nur dann, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu geben.

In unseren Formularen kann Altoni die folgenden Daten von Ihnen abfragen

  • Ihren Vor- und Nachnamen: denn es ist immer schöner, persönlich angesprochen zu werden. Sie sind keine Nummer.
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer: immer nützlich, um Sie auf dem Laufenden zu halten.

Wir speichern diese Daten, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Praktisch, nicht wahr?


Sie genießen nur Vorteile

Bei Altoni verwenden wir die von Ihnen erhaltenen und selbst erhobenen Daten für verschiedene Zwecke. Diese können Sie weiter unten nachlesen. Aber eines können wir schon jetzt sagen: Sie genießen nur Vorteile.

1. Für die Zusendung von Newslettern

Wenn Sie den Newsletter von Altoni abonnieren, werden wir Sie regelmäßig über neue Produkte informieren. Darüber hinaus erhalten Sie auch interessante Inhalte, wie zum Beispiel Blogbeiträge und Neuigkeiten aus der Branche. Wenn Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit wieder abmelden. Ganz unten in jedem Newsletter finden Sie einen Link, mit dem Sie sich ganz einfach abmelden können. Dies ist im Handumdrehen erledigt.

2. Um unseren Kundendienst zu optimieren

Haben Sie Fragen oder Beschwerden zu den Produkten oder Dienstleistungen von Altoni? Rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder chatten Sie mit unserem Kundendienst. Wir notieren uns, was Sie uns am Telefon sagen, und wir zeichnen auch den Inhalt unserer Chat-Nachrichten und E-Mails auf. Das macht alles ein bisschen einfacher, wenn Sie sich wieder an uns wenden. Außerdem können wir auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen und Fragen unsere eigenen Dienstleistungen verbessern.

3. Um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern

Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, hoffen Sie, das zu finden, wonach Sie suchen – und vorzugsweise so schnell und benutzerfreundlich wie möglich. Aus diesem Grund verwendet Altoni Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Computer oder Ihr mobiles Endgerät jedes Mal speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Dank dieser Cookies müssen Sie nicht jedes Mal die gleichen Informationen eingeben, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Sie ermöglichen uns auch zu sehen, wie Sie unsere Website nutzen (Google Analytics), welche Seiten Sie besuchen und welchen Weg Sie dazu nehmen. Auf diese Weise erhalten wir einen Einblick in Ihr Besucherverhalten und Ihre Nutzererfahrung. Solche Analysen ermöglichen es uns, unsere Website noch benutzerfreundlicher zu gestalten. Kurz gesagt: Cookies machen Ihr Online-Erlebnis viel angenehmer. Und ja, fairerweise muss man sagen, dass sie natürlich auch uns zugute kommen. Wir verwenden sie auch für Marketingzwecke. Zum Beispiel nutzen wir Ihr Verhalten, um festzustellen, wo wir unsere Call-to-Actions am besten platzieren können.

Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls „Cookies“ und erstellt damit für uns (den Betreiber der Website) Berichte über Ihr Besucherverhalten. Google verwendet diese Informationen auch, um andere Dienste in Bezug auf die Website-Aktivitäten und die Internetnutzung bereitzustellen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, die sich in seinem Besitz befinden, kombinieren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser ablehnen. In diesem Fall können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.


Wir bewahren Ihre Daten nicht länger als nötig auf

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Möchten Sie Ihre Daten einsehen? Oder möchten Sie, dass wir Ihre Daten aus unserem System entfernen oder sie ändern? Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an info@altoni-kelderman.be. Wir werden dies dann sofort veranlassen.


Fragen zur Verwendung oder Sicherheit Ihrer Daten?

Haben Sie Fragen über die Verwendung Ihrer Daten oder die Sicherheit dieser Website? Oder sind Sie der Meinung, dass unsere Website nicht mit der hier beschriebenen Datenschutzrichtlinie übereinstimmt? Dann wenden Sie sich an unseren Kundendienst oder richten Sie Ihr Schreiben an

Altoni Kelderman, Sluizenstraat 101, 2900 Schoten.

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